bruce_robot_luchthaven.jpg

Slimme robot helpt reizigers op Zaventem

6 jaar geleden

De luchthaven van Zaventem gaat een topweekend tegemoet. Dat was vandaag al goed voelbaar, al is de grote vakantie voor de meeste mensen nog niet begonnen. Brussels Airport wil het al die vakantiegangers zo comfortabel mogelijk maken en heeft daarom een wel heel bijzonder hulpje ingeschakeld die de vertrekkende passagiers wegwijs moeten maken in de heksenketel van de luchthaven.  

Het hulpje heet Bruce Pepper. Hij en zijn identieke tweelingbroertje kunnen onder meer vliegtickets lezen, vluchtinformatie verstrekken en real-time weerberichten geven over je bestemming. Deze zogenaamde 'humanoïde' robot is het resultaat van een samenwerking tussen Brussels Airport en computerbedrijf IBM. Met Bruce Pepper kan je ook een quiz spelen of een selfie maken.

Maar niet alleen Bruce Pepper maakt het de passagiers comfortabeler tijdens de vakantiemaanden. Zo is er voor gezinnen een aparte familielijn aan de handbagagecontrole. En voor kinderen die lang moeten wachten op een vlucht is er dit doolhof van SOS-kinderdorpen.

Vrijdag 50.000 reizigers op Zaventem

Aan vakantiegangers zal Brussels Airport de komende dagen alvast geen tekort hebben. “Topdag van deze week wordt vrijdag met 50.000 vertrekkende passagiers. Over het hele weekend zulllen dat er meer dan 130.000 zijn en dat is toch wel heel straf voor een eerste weekend van de vakantie”, vertelt woordvoerster Anke Franssen van Brussels Airport.